(21) 9-8000-3774
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Política de Troca e Devoluções

Garantia para sua troca ou devolução

Em caso de arrependimento ou desistência da compra, entrar em contato conosco através do site, pela central de atendimento, em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria, onde iremos orientá-lo sobre como postar e enviar seu produto de volta para a MPEROLAS. O custo desta devolução será pago pelo remetente da mercadoria.

Em caso de defeito, entrar em contato conosco através do site, pela Central de Atendimento, em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento da mercadoria, onde iremos orientá-lo sobre como postar e enviar seu produto de volta para a MPEROLAS. O custo da primeira devolução é por nossa conta.

Para fazer a devolução é preciso observar as seguintes condições:

Etiqueta com referência devem estar afixadas, bem como a cópia da nota fiscal e o certificado de garantia MPEROLAS.

Para produtos comprados pela internet a troca só poderá ser efetuada pela internet, já que a MPEROLAS não possui lojas próprias.